ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ 

Інтернет-магазин GLORIA TRENDS
Адреса сайту: https://gloria-trends.com.ua

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту GLORIA TRENDS.
Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту захисту даних (GDPR), якщо застосовується.

Використовуючи сайт, ви погоджуєтесь із цією Політикою.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

2.1. Дані, які надає користувач:

  • Ім’я та прізвище

  • Номер телефону

  • Адреса електронної пошти

  • Адреса доставки

  • Інформація про замовлення

  • Платіжні реквізити (частково або повністю — без збереження карткових даних)

2.2. Дані, які збираються автоматично:

  • IP-адреса

  • Дані браузера та пристрою

  • Cookies

  • Дані про активність на сайті

  • Час відвідування, переглянуті сторінки

3. Мета збору даних

Ваші персональні дані використовуються для:

  • оформлення та обробки замовлень

  • зв’язку з клієнтом

  • доставки товарів

  • виконання фінансових операцій

  • покращення роботи сайту

  • персоналізації контенту

  • маркетингових розсилок (за згодою користувача)

  • аналітики та статистики

4. Передача персональних даних третім особам

Ми передаємо дані тільки тим організаціям, без яких неможливе виконання замовлення:

  • Службам доставки (Нова Пошта, Укрпошта)

  • Платіжним сервісам

  • Банківським установам

  • CRM-системам (якщо використовуються)

  • Маркетинговим платформам (Google Analytics, Facebook Pixel — анонімізовано)

Ми ніколи не продаємо персональні дані третім особам.

5. Зберігання та захист персональних даних

  • Дані зберігаються на захищених серверах та обробляються відповідно до технічних стандартів безпеки.

  • Ми використовуємо SSL-шифрування на сайті.

  • Доступ до даних мають лише уповноважені працівники.

6. Права користувача

Користувач має право:

  • отримати інформацію про свої персональні дані

  • вимагати їх виправлення або видалення

  • відкликати згоду на обробку даних

  • обмежити обробку

  • подати скаргу до компетентного органу

7. Cookies

Сайт використовує файли cookies для:

  • зручності користувача

  • персоналізації контенту

  • аналітики Google

  • збереження налаштувань та кошика

Користувач може відключити cookies у налаштуваннях браузера.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Продавець може вносити зміни до цієї Політики.
Актуальна версія завжди доступна на сайті.

9. Контакти

GLORIA TRENDS
E-mail: polyakovaa0908@gmail.com
Телефон: +380 68 241 64 76